pattern
تحلیل احساس و نیاز بدون فرم

خداحافظی با فرم‌های خشک
سلام به مکالمه هوشمند.

هوش مصنوعی مونو به صورت خودکار با کاربر گفتگو می‌کند، نیاز اصلی او را می‌فهمد و داده‌های کیفی را به اقدامات عملیاتی برای تیم محصول تبدیل می‌کند.

فرم‌ها سطحی‌اند؛
تصمیم نمی‌سازند.

پلتفرم ما بازخورد را از طریق گفت‌وگوی طبیعی می‌گیرد، احساس ، نیاز و مشکل و نگرش یا ذهنیت را از دل یک مکالمه با هوش مصنوعی استخراج میکند. بدون فرم طولانی، بدون تفسیر دستی پراکنده.

نمونه خروجی داشبورد

چکیده بینش‌ها پس از پردازش مکالمات کاربران.

احساس غالب
سردرگمی ۴۲٪
کاربران در اولین ورود مطمئن نیستند از کجا شروع کنند.
نیاز پرتکرار
راهنمای شروع سریع
درخواست برای مثال واقعی و مسیر قدم‌به‌قدم.
اقدام پیشنهادی
افزودن onboarding مرحله‌ای ساده
سناریوی راه‌اندازی ۴ مرحله‌ای با چک‌لیست کوتاه و پیشنهاد قدم بعد.

چطور کار می‌کند؟

چهار گام تا بینش اجرایی

۱

لینک گفتگو بساز

پس از ثبت‌نام، هدف و پرسونا را تعیین کن و لینک اختصاصی دریافت کن.

۲

اشتراک با کاربران

لینک را به کاربران ارسال کنید تا وارد یک مکالمه هدفمند با هوش مصنوعی شوند.

۳

تحلیل خودکار

مدل مکالمه را پردازش و خروجی ساخت‌یافته JSON + داشبورد را تولید می‌کند.

۴

تصمیم سریع

اقدامات پیشنهادی و اولویت مشکلات را بلافاصله ببین و اجرا کن.

سه بخش اصلی مونو

Collect → Analyze → Insights

جمع‌آوری مکالمه‌ای

به جای فرم‌های خشک، گفتگوی طبیعی پویا که نرخ مشارکت بالاتری ایجاد می‌کند.

تحلیل هوش مصنوعی

استخراج احساس، نیاز، مشکل و اولویت اثرگذاری با مدل‌های NLP.

داشبورد Actionable

به جای داده خام، بینش قابل اقدام دریافت کنید و سریع تصمیم بگیرید.

نسخه آزمایشی فعال • بدون نیاز به کارت بانکی

موج بعدی فهم کاربر رااز همین امروز راه بینداز

لینک گفتگو بساز، مکالمه را با کاربر شروع کن و چند دقیقه بعد خلاصه‌ای شفاف از نیاز، احساس و اقدام پیشنهادی در داشبورد ببین.

مناسب تیم‌های Product و Research
بدون نیاز به پیاده‌سازی بات خارجی
JSON استاندارد + داشبورد دیداری
پشتیبانی و همراهی در طراحی مکالمه

نسخه آزمایشی محدود • مناسب تا ۵۰۰ مکالمه اول • امکان ارتقا به پلن‌های بالاتر بعد از اعتبارسنجی.

نمونه بینش جمع‌بندی‌شده

موج۱ – مکالمات Onboarding

تحلیل کامل شد
احساس غالبسردرگمی (۴۲٪)کاربران در اولین ورود نمی‌دانند از کجا شروع کنند.
نیاز پرتکرارراهنمای شروع سریعدرخواست برای مثال واقعی و قدم‌به‌قدم.
اقدام پیشنهادیطراحی فلو onboarding ۴ مرحله‌ایسناریوی راه‌اندازی با چک‌لیست کوتاه، ویدیو ۳۰ ثانیه‌ای و پیشنهاد قدم بعد.
{ "sentiment": "confusion", "dominant_topics": ["onboarding", "first_time_use"], "main_need_or_problem": "quick_start_guide", "priority_score": 0.82, "recommended_product_action": "add_step_by_step_onboarding", "suggested_kpis": ["time_to_first_value", "onboarding_completion_rate"] }
* قابل اتصال به ابزارهای داخلی Product / Analytics.

سوالات متداول

اگر پاسخ خود را پیدا نکردی، ایمیل بزن یا به پشتیبانی پیام بده.

فرم‌های طولانی خسته‌کننده‌اند و اغلب کاربران آن‌ها را رها می‌کنند. مونو با کاربر شما گفتگو می‌کند، سوالات را بر اساس پاسخ‌های قبلی تغییر می‌دهد و اگر پاسخی مبهم باشد، مودبانه جزئیات بیشتری می‌پرسد. این یعنی پاسخ‌های بیشتر و دقیق‌تر برای شما.
به جای خواندن صدها متن طولانی، مونو به شما خلاصه می‌دهد: مهم‌ترین مشکلات کاربران، احساس کلی آن‌ها نسبت به محصول، و از همه مهم‌تر، پیشنهادهای عملی برای حل مشکلات. ما داده‌ها را به تصمیم تبدیل می‌کنیم.
خیر، اصلا! شما فقط هدف نظرسنجی خود را می‌نویسید و مونو یک لینک به شما می‌دهد. این لینک را می‌توانید در ایمیل، شبکه‌های اجتماعی یا داخل محصول خود قرار دهید. هیچ نیازی به نصب کد یا تنظیمات فنی نیست.
کمتر از ۵ دقیقه. کافیست بگویید دنبال چه اطلاعاتی هستید (مثلاً «علت ریزش کاربران») و مخاطب شما کیست. هوش مصنوعی مونو بقیه کارها را انجام می‌دهد و سوالات را طراحی می‌کند.
ما طرح‌های مختلفی داریم، از رایگان برای شروع تا طرح‌های حرفه‌ای برای تیم‌های بزرگ. سیستم ما ترکیبی از اشتراک و پرداخت به ازای مصرف است، یعنی فقط بابت تحلیل‌هایی که واقعاً انجام می‌دهید هزینه می‌پردازید.
بله، امنیت و حریم خصوصی اولویت ماست. ما فقط اطلاعاتی که برای تحلیل نیاز دارید را جمع‌آوری می‌کنیم. شما مالک تمام داده‌ها هستید و می‌توانید هر زمان که بخواهید آن‌ها را حذف کنید یا خروجی بگیرید.
مونو از پیشرفته‌ترین مدل‌های زبانی دنیا استفاده می‌کند تا منظور دقیق کاربران را بفهمد. علاوه بر این، ما برای هر نتیجه‌گیری یک «امتیاز اطمینان» و تعداد نظراتی که آن را تایید می‌کنند نمایش می‌دهیم تا با خیال راحت تصمیم بگیرید.
شما هر زمان می‌توانید پلن خود را ارتقا یا کاهش دهید. سیستم ما به صورت خودکار هزینه‌ها را بر اساس روزهای باقیمانده محاسبه می‌کند تا هیچ مبلغی را از دست ندهید.

در حال بارگذاری پلن‌ها...

Early Access

زودتر از بقیه به نسخه‌های جدید دسترسی داشته باش

برای دریافت دعوت‌نامه و استفاده از نسخه‌های آزمایشی مدل، ایمیل کاری خودت را ثبت کن.

ارسال = موافقت با قوانین و سیاست حریم خصوصی • لغو عضویت هر زمان ممکن است.

مزایای دسترسی زودهنگام

  • به‌روزرسانی مدل قبل از انتشار عمومی
  • ویژگی‌های آزمایشی (Prompt Tuning، Segment Labs)
  • کانال اختصاصی بازخورد
  • تخفیف پلن‌های ابتدایی

چه کسانی اولویت دارند؟

  • تیم‌های Product با +۵ کاربر فعال
  • استارتاپ‌های در حال مقیاس
  • محصولات با فرایند Onboarding پیچیده

بعد از ثبت چه می‌شود؟

  • ایمیل تایید ظرف چند دقیقه
  • دعوت‌نامه موجی (Batch) طی ۱-۲ هفته
  • دسترسی به پنل + مستند شروع سریع